Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja reguliraju korištenje online platforme za rezervaciju termina Bellora (Usluga), kojom upravlja Magenta Team Korlatolt Felelossegu Tarsasag (sjedište: Petofi Sandor utca 12/1., 2085 Pilisvorosvar, Mađarska; registarski broj: 13-09-226488; porezni broj: 26142366-2-13; zastupa: Adrian Olajos, direktor; e-mail: legal@bellora.net; u nastavku: Pružatelj usluga). Korištenjem Usluge prihvaćate sljedeće uvjete. Vlasnici salona i pružatelji usluga dodatno podlijezu Trgovackom ugovoru.

2. Opis usluge i uloga platforme

Bellora je online posrednička platforma koja omogućuje salonima upravljanje rezervacijama termina, upravljanje klijentima i plaćanjima, a klijentima omogućuje otkrivanje salona i rezervaciju termina. Bellora djeluje isključivo kao posrednik (tržnica/platforma) -- kozmetičke usluge ne pruža Bellora, već pojedinacni saloni. Prilikom rezervacije termina ugovor o usluzi nastaje izravno izmedu klijenta i salona. Bellora nije odgovorna za kvalitetu, dostupnost ili uvjete usluga koje pružaju saloni. Online plaćanja se obrađuju putem platnog sustava Stripe u ime salona. Napojnice su dobrovoljne; njihov puni iznos prenosi se izravno na salonski račun za plaćanje, Bellora od njih ne uzima nikakvu proviziju, a salon je odgovoran za njihovo porezno i pravno postupanje.

3. Registracija i račun

Za korištenje Usluge potrebna je registracija. Informacije navedene prilikom registracije moraju biti točne i ažurne. Korisnik je odgovoran za sigurno čuvanje lozinke svog računa. Korisnici moraju imati najmanje 16 godina za korištenje Usluge. Osobe mlađe od 16 godina mogu koristiti Uslugu samo uz suglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika.

4. Pretplata i plaćanje

Usluga je dostupna u različitim pretplatničkim planovima. Naknade za pretplatu naplaćuju se prema odabranom planu. Pretplate vrijede do kraja obračunskog razdoblja i automatski se obnavljaju.

5. Otkazivanje i povrati

Pretplate se mogu otkazati u bilo kojem trenutku iz izbornika Postavke. Otkazivanje stupa na snagu krajem obračunskog razdoblja. Povrati za već plaćena razdoblja nisu moguci. Povrati za plaćanja rezervacija podlijezu uvjetima otkazivanja koje postavlja dotisni salon. Detaljni uvjeti povrata dostupni su na stranici Pravila o povratima.

6. Intelektualno vlasništvo

Softver platforme, dizajn, logotip, naziv robne marke Bellora i povezano intelektualno vlasništvo isključivo su vlasništvo Pružatelja usluga. Korisnici mogu koristiti sadržaj platforme isključivo u osobne, nekomercijalne svrhe i ne smiju ga kopirati, mijenjati, distribuirati ili iskoristavati bez prethodne pisane suglasnosti Pružatelja usluga.

7. Zaštita podataka

Detaljne informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći u Pravilima o privatnosti. Korištenjem Usluge pristajete na obradu podataka kako je opisano u Pravilima o privatnosti.

8. Ograničenje odgovornosti

Pružatelj usluga ulaze sve napore kako bi osigurao neprekinuti rad platforme, ali ne prihvaća odgovornost za štete nastale uslijed prekida usluge. Pružatelj usluga nije odgovoran za kvalitetu usluga koje pružaju saloni, za sporove izmedu salona i klijenata ili za pogreške ili kasnjenja uzrokovana pružateljem plaćanja (Stripe).

9. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ove Uvjete regulira mađarsko pravo. Potrosacki sporovi koji proizlaze iz Usluge rješavaju se prvenstveno pregovorima. Ako pregovori ne dovedu do rješenja, potrosac se može obratiti Tijelu za mirenje županije Pest. Platforma za online rješavanje sporova Europske unije dostupna je na: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.

10. Završne odredbe