Pravila o privatnosti
Posljednje azuriranje: 2025.01.01.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade podataka je operater platforme Bellora. Kontakt podaci voditelja obrade nalaze se na kontakt stranici platforme.
2. Opseg obradivanih podataka
Obradujemo sljedece podatke tijekom koristenja Usluge:
- Osobni podaci: ime, adresa e-poste, telefonski broj
- Podaci o salonu: naziv salona, adresa, radno vrijeme
- Podaci o rezervacijama: termini, usluge, osoblje
- Podaci o placanju: identifikatori transakcija (ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama)
- Tehnicki podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uredaju
3. Svrha obrade podataka
Svrha obrade podataka je pruzanje Usluge, upravljanje terminima, slanje obavijesti, obrada naplate i poboljsanje korisnickog iskustva.
4. Pravni temelj obrade podataka
Pravni temelj obrade podataka je privola korisnika, izvrsenje ugovora i zakonske obveze. Privola se moze povuci u bilo kojem trenutku.
5. Rok cuvanja podataka
Osobni podaci pohranjuju se do brisanja racuna ili do isteka zakonski propisanog roka cuvanja. Nakon brisanja racuna podaci se trajno brisu u roku od 30 dana.
6. Prijenos podataka
Ne dijelimo podatke s trecim stranama, osim s izvrsiteljima obrade podataka neophodnim za rad Usluge (npr. pruzatelj placanja, usluga e-poste). Izvrsitelji obrade podataka djeluju unutar EU.
7. Prava ispitanika
Ispitanici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje, ogranicenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Za ostvarivanje ovih prava obratite nam se putem kontakt stranice.
8. Sigurnost podataka
Sigurnost podataka osiguravamo tehnickim i organizacijskim mjerama. Podaci se prenose putem kriptiranih kanala i pohranjuju na sigurnim posluziteljima.