Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle ist der Betreiber der Bellora-Plattform. Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden Sie auf der Kontaktseite der Plattform.

2. Umfang der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten die folgenden Daten während der Nutzung des Dienstes:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Salondaten: Salonname, Adresse, Öffnungszeiten
• Buchungsdaten: Termine, Dienstleistungen, Mitarbeiter
• Zahlungsdaten: Transaktionskennungen (wir speichern keine Kreditkartendaten)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung des Dienstes, die Terminverwaltung, der Versand von Benachrichtigungen, die Rechnungsstellung und die Verbesserung der Benutzererfahrung.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind die Einwilligung des Nutzers, die Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

5. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden bis zur Kontolöschung oder bis zum Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach der Kontolöschung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht.

6. Datenübermittlung

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer an Auftragsverarbeiter, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind (z. B. Zahlungsanbieter, E-Mail-Dienst). Auftragsverarbeiter operieren innerhalb der EU.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

8. Datensicherheit

Wir gewährleisten die Datensicherheit durch technische und organisatorische Maßnahmen. Daten werden über verschlüsselte Kanäle übertragen und auf sicheren Servern gespeichert.