Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Контролером даних є оператор платформи Bellora. Контактні дані контролера даних можна знайти на сторінці контактів платформи.

2. Обсяг оброблюваних даних

Ми обробляємо наступні дані під час використання Сервісу:

• Персональні дані: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Дані салону: назва салону, адреса, години роботи
• Дані бронювань: записи, послуги, співробітники
• Платіжні дані: ідентифікатори транзакцій (ми не зберігаємо дані кредитних карток)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій

3. Мета обробки даних

Метою обробки даних є надання Сервісу, управління записами, надсилання повідомлень, обробка рахунків та покращення користувацького досвіду.

4. Правова основа обробки даних

Правовою основою обробки даних є згода користувача, виконання договору та юридичні зобов'язання. Згода може бути відкликана у будь-який час.

5. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються до видалення облікового запису або до закінчення законодавчо встановленого терміну зберігання. Після видалення облікового запису дані остаточно видаляються протягом 30 днів.

6. Передача даних

Ми не передаємо дані третім особам, окрім обробників даних, необхідних для функціонування Сервісу (наприклад, платіжний провайдер, поштовий сервіс). Обробники даних діють у межах ЄС.

7. Права суб'єктів даних

Суб'єкти даних мають право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних та заперечення. Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас через сторінку контактів.

8. Безпека даних

Ми забезпечуємо безпеку даних за допомогою технічних та організаційних заходів. Дані передаються зашифрованими каналами та зберігаються на захищених серверах.