Anvandarvillkor

1. Allmanna bestammelser

Dessa Anvandarvillkor reglerar anvandningen av Belloras onlinebokningsplattform (Tjansten), som drivs av Magenta Team Korlatolt Felelossegu Tarsasag (sate: Petofi Sandor utca 12/1., 2085 Pilisvorosvar, Ungern; organisationsnummer: 13-09-226488; skattenummer: 26142366-2-13; representerad av: Adrian Olajos, VD; e-post: legal@bellora.net; harefter: Tjanstleverantoren). Genom att anvanda Tjansten godkanner du foljande villkor. Salonagare och tjanstleverantorer omfattas dessutom av Handelsavtalet.

2. Tjanstbeskrivning och plattformens roll

Bellora ar en online-formedlingsplattform som gor det mojligt for salonger att hantera tidsbokning, kundhantering och betalningar, och for kunder att upptacka salonger och boka tider. Bellora agerar uteslutande som formedlare (marknadsplats/plattform) -- skonhetstjanster tillhandahalls inte av Bellora utan av de enskilda salongerna. Vid bokning av en tid ingas tjansteavtalet direkt mellan kunden och salongen. Bellora ansvarar inte for kvaliteten, tillgangligheten eller villkoren for de tjanster som tillhandahalls av salonger. Onlinebetalningar hanteras via betalningssystemet Stripe pa uppdrag av salongen.

3. Registrering och konto

Registrering kravs for att anvanda Tjansten. Information som lamnas vid registrering maste vara korrekt och aktuell. Anvandaren ansvarar for att halla sitt kontolosenord sakert. Anvandare maste vara minst 16 ar for att anvanda Tjansten. Personer under 16 ar far endast anvanda Tjansten med samtycke fran foraldrar eller vardnadshavare.

4. Prenumeration och betalning

Tjansten ar tillganglig i olika prenumerationsplaner. Prenumerationsavgifter debiteras enligt vald plan. Prenumerationer galler till slutet av faktureringsperioden och fornyas automatiskt.

5. Avbokning och aterbetalning

Prenumerationer kan avbokas nar som helst fran menyn Installningar. Avbokningen trader i kraft vid slutet av faktureringsperioden. Aterbetalning for redan betalda perioder ar inte mojlig. Aterbetalning for bokningsbetalningar foljer det aktuella salongs avbokningsvillkor. De detaljerade aterbetalningsvillkoren finns pa sidan Aterbetalningspolicy.

6. Immaterialratt

Plattformens programvara, design, logotyp, varumarket Bellora och tillhorande immaterialratt ar Tjanstleverantorens exklusiva egendom. Anvandare far anvanda plattformens innehall uteslutande for personliga, icke-kommersiella andamal och far inte kopiera, andra, distribuera eller utnyttja det utan Tjanstleverantorens foregaende skriftliga samtycke.

7. Dataskydd

Detaljerad information om behandling av personuppgifter finns i Integritetspolicyn. Genom att anvanda Tjansten samtycker du till databehandling enligt Integritetspolicyn.

8. Ansvarsbegransning

Tjanstleverantoren gor allt for att sakerstalla oavbruten plattformsdrift men atar sig inget ansvar for skador till foljd av tjanstavbrott. Tjanstleverantoren ansvarar inte for kvaliteten pa de tjanster som tillhandahalls av salonger, for tvister mellan salonger och kunder, eller for fel eller forseningar orsakade av betalningsleverantoren (Stripe).

9. Tillamplig lag och tvistlosning

Dessa Villkor lyder under ungersk lag. Konsumenttvister som uppstar till foljd av Tjansten ska i forsta hand losas genom forhandling. Om forhandling inte leder till en losning kan konsumenten kontakta Forlikningsorganet i Pest lan. EU:s plattform for tvistlosning online ar tillganglig pa: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.

10. Slutbestammelser