Radering av konto
Senast uppdaterad: 2026.06.10.
Så raderar du ditt konto
I mobilappen Bellora Business
Öppna appen Bellora Business och gå till Inställningar (tryck på kugghjulsikonen). Under avsnittet Personligt trycker du på Integritet. Skrolla ner till avsnittet Radering av konto och tryck på ”Radera mitt konto”. Bekräfta ditt beslut i dialogrutan som visas. Ditt konto schemaläggs för radering efter en väntetid på 30 dagar.
På Belloras webbpanel
Logga in på din Bellora-panel på bellora.net. Gå till sidan Personlig profil och välj fliken Integritet. I avsnittet Radering av konto klickar du på ”Radera mitt konto”. Bekräfta ditt beslut i dialogrutan. Ditt konto schemaläggs för radering efter en väntetid på 30 dagar.
Radera ditt konto nu
Om du redan är inloggad kan du gå direkt till sidan för kontoradering i panelen.
Vad som raderas
När raderingen av ditt konto genomförs efter väntetiden tas följande uppgifter bort permanent:
- Dina personliga profiluppgifter (namn, e-post, telefonnummer, profilbild)
- Dina aviseringsinställningar och aviseringshistorik
- Dina favoriter, lojalitetspoäng och medlemsprenumerationer
- Dina värvningskoder och belöningar
- Dina platser på väntelistor och svar på intagningsformulär
- Kundanteckningar och taggar kopplade till din profil
- Dina inloggningsuppgifter och alla aktiva sessioner
- Dina kundkort per salong (salongspecifika anteckningar, taggar och besökshistorik)
30 dagars väntetid
När du har begärt radering följer en väntetid på 30 dagar innan ditt konto raderas permanent. Under denna tid kan du när som helst ångra raderingsbegäran genom att logga in och öppna fliken Integritet i din Personliga profil. Om du ångrar dig förblir ditt konto helt intakt, som om ingenting hade hänt.
Vad som sparas av juridiska skäl
Vissa uppgifter sparas i anonymiserad form för att uppfylla bokförings- och skatteregler, samt för att bevara integriteten i affärsunderlagen hos de salonger du har haft kontakt med:
- Bokningshistoriken sparas med personuppgifterna borttagna (ditt namn, din e-post och ditt telefonnummer ersätts med en anonym etikett)
- Utfärdade fakturor och ekonomiska transaktionsunderlag, i enlighet med gällande bokföringslag
- Omdömen behålls utan din identitet (ditt namn och din kommentarstext rensas)
- Transaktionsloggar för presentkort och kuponger sparas utan koppling till din identitet
Begränsning för ensamägare
Om du är ensam ägare till en eller flera aktiva salonger på Bellora måste du först överföra ägarskapet till en annan teammedlem eller radera salongerna innan du kan begära radering av kontot. Detta förhindrar att salonger med aktiva prenumerationer blir omöjliga att hantera utan administratör.
Kan du inte logga in?
Om du inte kan logga in på ditt konto men ändå vill radera det kan du skicka ett e-postmeddelande till oss. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Bellora-konto så att vi kan verifiera din identitet. Vi behandlar din begäran i enlighet med GDPR-kraven.