Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

Ovi Uslovi korišćenja regulišu korišćenje onlajn platforme za rezervaciju termina Bellora (Usluga), kojom upravlja Magenta Team Korlatolt Felelossegu Tarsasag (sedište: Petofi Sandor utca 12/1., 2085 Pilisvorosvar, Mađarska; registarski broj: 13-09-226488; poreski broj: 26142366-2-13; zastupa: Adrian Olajos, direktor; e-pošta: legal@bellora.net; u daljem tekstu: Pružalac usluga). Korišćenjem Usluge prihvatate sledeće uslove. Vlasnici salona i pružaoci usluga dodatno podležu Trgovačkom ugovoru.

2. Opis usluge i uloga platforme

Bellora je onlajn posrednička platforma koja omogućava salonima da upravljaju rezervacijama termina, upravljanjem klijenata i plaćanjima, a klijentima da otkrivaju salone i rezervišu termine. Bellora deluje isključivo kao posrednik (tržište/platforma) -- kozmetičke usluge ne pruža Bellora, već pojedinačni saloni. Prilikom rezervacije termina, ugovor o usluzi se sklapa direktno između klijenta i salona. Bellora nije odgovorna za kvalitet, dostupnost ili uslove usluga koje pružaju saloni. Onlajn plaćanja se obrađuju putem platnog sistema Stripe u ime salona. Napojnice su dobrovoljne; njihov pun iznos se prenosi direktno na salonski račun za plaćanje, Bellora od njih ne uzima nikakvu proviziju, a salon je odgovoran za njihovo poresko i pravno postupanje.

3. Registracija i nalog

Za korišćenje Usluge potrebna je registracija. Informacije navedene prilikom registracije moraju biti tačne i ažurne. Korisnik je odgovoran za bezbedno čuvanje lozinke svog naloga. Korisnici moraju imati najmanje 16 godina za korišćenje Usluge. Osobe mlađe od 16 godina mogu koristiti Uslugu samo uz saglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika.

4. Pretplata i plaćanje

Usluga je dostupna u različitim pretplatničkim planovima. Naknade za pretplatu se naplaćuju prema izabranom planu. Pretplate važe do kraja obračunskog perioda i automatski se obnavljaju.

5. Otkazivanje i povrati

Pretplate se mogu otkazati u bilo kom trenutku iz menija Podešavanja. Otkazivanje stupa na snagu na kraju obračunskog perioda. Povrati za već plaćene periode nisu mogući. Povrati za plaćanja rezervacija podležu uslovima otkazivanja koje postavlja dotični salon. Detaljni uslovi povrata dostupni su na stranici Politika povrata.

6. Intelektualna svojina

Softver platforme, dizajn, logo, naziv brenda Bellora i povezana intelektualna svojina su isključivo vlasništvo Pružaoca usluga. Korisnici mogu koristiti sadržaj platforme isključivo u lične, nekomercijalne svrhe i ne smeju ga kopirati, menjati, distribuirati ili eksploatisati bez prethodne pisane saglasnosti Pružaoca usluga.

7. Zaštita podataka

Detaljne informacije o obradi ličnih podataka možete pronaći u Politici privatnosti. Korišćenjem Usluge pristajete na obradu podataka kako je opisano u Politici privatnosti.

8. Ograničenje odgovornosti

Pružalac usluga ulaže sve napore da obezbedi neprekidan rad platforme, ali ne prihvata odgovornost za štete nastale usled prekida usluge. Pružalac usluga nije odgovoran za kvalitet usluga koje pružaju saloni, za sporove između salona i klijenata ili za greške ili kašnjenja koja potiču od pružaoca plaćanja (Stripe).

9. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Ove Uslove reguliše mađarsko pravo. Potrošački sporovi koji proizlaze iz Usluge rešavaju se prvenstveno pregovorima. Ako pregovori ne dovedu do rešenja, potrošač može da se obrati Mirovnom telu županije Pešt. Platforma za onlajn rešavanje sporova Evropske unije dostupna je na: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.

10. Završne odredbe