Brisanje naloga
Poslednje ažuriranje: 2026.06.10.
Kako da obrišete svoj nalog
U mobilnoj aplikaciji Bellora Partner
Otvorite aplikaciju Bellora Partner i idite u Podešavanja (dodirnite ikonicu zupčanika). U odeljku Lično dodirnite Privatnost. Pomerite se nadole do odeljka Brisanje naloga i dodirnite „Obriši moj nalog“. Potvrdite svoju odluku u dijalogu koji se pojavi. Vaš nalog će biti zakazan za brisanje nakon perioda mirovanja od 30 dana.
Na Bellora veb kontrolnoj tabli
Prijavite se na svoju Bellora kontrolnu tablu na bellora.net. Idite na stranicu Lični profil i izaberite karticu Privatnost. U odeljku Brisanje naloga kliknite na „Obriši moj nalog“. Potvrdite svoju odluku u dijalogu. Vaš nalog će biti zakazan za brisanje nakon perioda mirovanja od 30 dana.
Obrišite svoj nalog odmah
Ako ste već prijavljeni, možete direktno otvoriti stranicu za brisanje naloga na kontrolnoj tabli.
Šta se briše
Kada se brisanje vašeg naloga obradi nakon perioda mirovanja, sledeći podaci se trajno uklanjaju:
- Podaci vašeg ličnog profila (ime, imejl, broj telefona, avatar)
- Vaša podešavanja obaveštenja i istorija obaveštenja
- Vaše omiljene stavke, poeni lojalnosti i članske pretplate
- Vaši preporučni kodovi i nagrade
- Vaši upisi na liste čekanja i odgovori u upitnicima
- Beleške o klijentu i dodeljene oznake povezane sa vašim profilom
- Vaši podaci za prijavu i sve aktivne sesije
- Vaši klijentski kartoni po salonima (beleške, oznake i istorija poseta vezane za određeni salon)
Period mirovanja od 30 dana
Nakon što zatražite brisanje, sledi period čekanja od 30 dana pre nego što vaš nalog bude trajno obrisan. Tokom tog vremena možete u svakom trenutku otkazati zahtev za brisanje: prijavite se i otvorite karticu Privatnost u svom Ličnom profilu. Ako otkažete, vaš nalog ostaje potpuno netaknut, kao da se ništa nije dogodilo.
Šta se čuva iz pravnih razloga
Određeni zapisi se čuvaju u anonimizovanom obliku radi usklađenosti sa računovodstvenim i poreskim propisima, kao i radi očuvanja integriteta poslovne evidencije salona sa kojima ste sarađivali:
- Istorija rezervacija se čuva bez ličnih podataka (vaše ime, imejl i telefon zamenjuju se anonimnom oznakom)
- Izdati računi i zapisi o finansijskim transakcijama, u skladu sa važećim računovodstvenim propisima
- Recenzije se zadržavaju bez vašeg identiteta (vaše ime i tekst komentara se brišu)
- Evidencija transakcija poklon-kartica i kupona čuva se bez povezivanja sa vašim identitetom
Ako si jedini vlasnik salona
Ako si jedini vlasnik jednog ili više aktivnih salona, brisanjem naloga ti saloni i svi njihovi podaci trajno se brišu, a njihove pretplate se otkazuju – nakon perioda mirovanja od 30 dana. Prethodni prenos vlasništva nije potreban. Ako želiš da zadržiš nalog i zatvoriš samo salon, to možeš da uradiš u interfejsu pod Podešavanja → Salon → Obriši salon.
Ne možete da se prijavite?
Ako ne možete da se prijavite na svoj nalog, a ipak želite da ga obrišete, možete nam poslati imejl. Molimo navedite imejl adresu povezanu sa vašim Bellora nalogom kako bismo mogli da potvrdimo vaš identitet. Vaš zahtev ćemo obraditi u skladu sa zahtevima GDPR-a.