Obchodne podmienky
Posledna aktualizacia: 2026.04.09.
1. Vseobecne ustanovenia
Tieto Obchodne podmienky upravuju pouzivanie online platformy na rezervaciu terminov Bellora (Sluzba), prevadzkovanu spolocnostou Magenta Team Korlatolt Felelossegu Tarsasag (sidlo: Petofi Sandor utca 12/1., 2085 Pilisvorosvar, Madarsko; registracne cislo: 13-09-226488; danove cislo: 26142366-2-13; zastupena: Adrian Olajos, konatel; e-mail: legal@bellora.net; dalej: Poskytovatel sluzieb). Pouzivanim Sluzby prijimate nasledujuce podmienky. Majitelia salonov a poskytovatelia sluzieb podliehaju aj Obchodnej zmluve.
2. Popis sluzby a uloha platformy
Bellora je online sprostredkovatelska platforma, ktora umoznuje salonom spravovat rezervacie terminov, spravu klientov a platby, a umoznuje klientom objavovat salony a rezervovat si terminy. Bellora posobi vylucne ako sprostredkovatel (trhovisko/platforma) -- kozmeticke sluzby neposkytuje Bellora, ale jednotlive salony. Pri rezervacii terminu vznika zmluva o poskytovani sluzieb priamo medzi klientom a salonom. Bellora nezodpoveda za kvalitu, dostupnost ani podmienky sluzieb poskytovanych salonmi. Online platby su spracovavane prostrednictvom platobneho systemu Stripe v mene salonu.
3. Registracia a ucet
Na pouzivanie Sluzby je potrebna registracia. Informacie poskytovane pri registracii musia byt presne a aktualne. Pouzivatel je zodpovedny za bezpecne uchovanie hesla k svojmu uctu. Pouzivatelia musia mat najmenej 16 rokov na pouzivanie Sluzby. Osoby mladsie ako 16 rokov mozu Sluzbu pouzivat len so suhlasom rodica alebo zakonneho zastupcu.
4. Predplatne a platba
Sluzba je dostupna v roznych predplatnych planoch. Poplatky za predplatne sa uctuju podla zvoleneho planu. Predplatne plati do konca zuctovacieho obdobia a automaticky sa obnovuje.
5. Zrusenie a vratenie penazi
Predplatne je mozne kedykolvek zrusit z menu Nastavenia. Zrusenie nadobudne ucinnost na konci zuctovacieho obdobia. Vratenie penazi za uz zaplatene obdobia nie je mozne. Vratenie penazi za platby za rezervacie podlieha podmienkam zrusenia stanovenim prislusnym salonom. Podrobne podmienky vratenia penazi najdete na stranke Zasady vratenia penazi.
6. Dusevne vlastnictvo
Software platformy, dizajn, logo, znacka Bellora a suvisiace dusevne vlastnictvo su vylucnym vlastnictvom Poskytovatela sluzieb. Pouzivatelia mozu pouzivat obsah platformy vylucne na osobne, nekomercne ucely a nesmu ho kopirovat, upravovat, distribuovat ani vyuzivat bez predchadzajuceho pisomneho suhlasu Poskytovatela sluzieb.
7. Ochrana udajov
Podrobne informacie o spracovani osobnych udajov najdete v Zasadach ochrany osobnych udajov. Pouzivanim Sluzby suhlasite so spracovanim udajov podla Zasad ochrany osobnych udajov.
8. Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovatel sluzieb vynalozi vsetko usilie na zabezpecenie nepretrzitej prevadzky platformy, ale neprijima zodpovednost za skody vyplyvajuce z prerusenia sluzby. Poskytovatel sluzieb nie je zodpovedny za kvalitu sluzieb poskytovanych salonmi, za spory medzi salonmi a klientmi ani za chyby alebo meskania sposobene poskytovatelom platobnych sluzieb (Stripe).
9. Rozhodne pravo a riesenie sporov
Tieto Podmienky sa riadia madarskym pravom. Spotrebitelske spory vyplyvajuce zo Sluzby sa riesia prednostne rokovanim. Ak rokovanie nevedie k rieseniu, spotrebitel sa moze obratit na Zmierovaci organ Pestianskej zupy. Platforma na riesenie sporov online Europskej unie je dostupna na: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.
10. Zaverecne ustanovenia
Poskytovatel sluzieb si vyhradzuje pravo na zmenu tychto Podmienok. Pouzivatelia budu o zmenach informovani e-mailom. Zmenene Podmienky nadobudaju ucinnost dnom zverejnenia.