Regulamin

1. Postanowienia ogolne

Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z platformy rezerwacji terminow online Bellora (Usluga), prowadzonej przez Magenta Team Korlatolt Felelossegu Tarsasag (siedziba: Petofi Sandor utca 12/1., 2085 Pilisvorosvar, Wegry; numer rejestracyjny: 13-09-226488; numer podatkowy: 26142366-2-13; reprezentowana przez: Adrian Olajos, Dyrektor Zarzadzajacy; e-mail: legal@bellora.net; dalej: Uslugodawca). Korzystajac z Uslugi, akceptujesz ponizsze warunki. Wlasciciele salonow i uslugodawcy podlegaja dodatkowo Umowie handlowej.

2. Opis uslugi i rola platformy

Bellora jest internetowa platforma posredniczaca, ktora umozliwia salonom zarzadzanie rezerwacjami terminow, zarzadzanie klientami i platnosci, a klientom odkrywanie salonow i rezerwowanie wizyt. Bellora dziala wylacznie jako posrednik (rynek/platforma) -- uslugi kosmetyczne sa swiadczone nie przez Bellora, lecz przez poszczegolne salony. Przy rezerwacji wizyty umowa o swiadczenie uslug zawierana jest bezposrednio miedzy klientem a salonem. Bellora nie ponosi odpowiedzialnosci za jakosc, dostepnosc ani warunki uslug swiadczonych przez salony. Platnosci online sa przetwarzane za posrednictwem systemu platnosci Stripe w imieniu salonu.

3. Rejestracja i konto

Korzystanie z Uslugi wymaga rejestracji. Informacje podane podczas rejestracji musza byc dokladne i aktualne. Uzytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie hasla do swojego konta. Uzytkownicy musza miec ukonczonych co najmniej 16 lat, aby korzystac z Uslugi. Osoby ponizej 16 roku zycia moga korzystac z Uslugi wylacznie za zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.

4. Subskrypcja i platnosc

Usluga jest dostepna w roznych planach subskrypcyjnych. Oplaty za subskrypcje sa naliczane zgodnie z wybranym planem. Subskrypcje obowiazuja do konca okresu rozliczeniowego i odnawiaja sie automatycznie.

5. Anulowanie i zwroty

Subskrypcje mozna anulowac w dowolnym momencie z menu Ustawienia. Anulowanie wchodzi w zycie na koniec okresu rozliczeniowego. Zwroty za juz oplacone okresy nie sa dostepne. Zwroty za platnosci za rezerwacje podlegaja warunkom anulowania ustalonym przez dany salon. Szczegolowe warunki zwrotow sa dostepne na stronie Polityka zwrotow.

6. Wlasnosc intelektualna

Oprogramowanie platformy, projekt, logo, marka Bellora i powiazana wlasnosc intelektualna sa wylaczna wlasnoscia Uslugodawcy. Uzytkownicy moga korzystac z tresci platformy wylacznie w celach osobistych, niekomercyjnych i nie moga ich kopiowac, modyfikowac, rozpowszechniac ani wykorzystywac bez uprzedniej pisemnej zgody Uslugodawcy.

7. Ochrona danych

Szczegolowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajduja sie w Polityce prywatnosci. Korzystajac z Uslugi, wyrazasz zgode na przetwarzanie danych zgodnie z Polityka prywatnosci.

8. Ograniczenie odpowiedzialnosci

Uslugodawca doklada wszelkich staran, aby zapewnic nieprzerwane dzialanie platformy, ale nie ponosi odpowiedzialnosci za szkody wynikajace z przerw w swiadczeniu uslugi. Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za jakosc uslug swiadczonych przez salony, za spory miedzy salonami a klientami ani za bledy lub opoznienia spowodowane przez dostawce platnosci (Stripe).

9. Prawo wlasciwe i rozstrzyganie sporow

Niniejszy Regulamin podlega prawu wiegierskiemu. Spory konsumenckie wynikajace z Uslugi sa rozstrzygane w pierwszej kolejnosci w drodze negocjacji. Jesli negocjacje nie doprowadza do rozwiazania, konsument moze zwrocic sie do Organu pojednawczego komitatu Peszt. Platforma internetowego rozstrzygania sporow Unii Europejskiej jest dostepna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.

10. Postanowienia koncowe