Tjenestevilkar
Sist oppdatert: 2026.04.09.
1. Generelle bestemmelser
Disse Tjenestevilkarene regulerer bruken av Bellora online timebestillingsplattform (Tjenesten), drevet av Magenta Team Korlatolt Felelossegu Tarsasag (forretningsadresse: Petofi Sandor utca 12/1., 2085 Pilisvorosvar, Ungarn; registreringsnummer: 13-09-226488; skattenummer: 26142366-2-13; representert av: Adrian Olajos, Direktor; e-post: legal@bellora.net; heretter: Tjenesteleverandoren). Ved a bruke Tjenesten godtar du folgende vilkar. Salongeiere og tjenesteleverandorer er i tillegg underlagt Handelsavtalen.
2. Tjenestebeskrivelse og plattformens rolle
Bellora er en nettbasert formidlingsplattform som gjor det mulig for salonger a administrere timebestillinger, kundebehandling og betalinger, og for kunder a oppdage salonger og bestille timer. Bellora handler utelukkende som formidler (markedsplass/plattform) -- skjonnhetstjenester leveres ikke av Bellora, men av de enkelte salongene. Ved bestilling av en time inng as tjenesteavtalen direkte mellom kunden og salongen. Bellora er ikke ansvarlig for kvaliteten, tilgjengeligheten eller vilkarene for tjenester levert av salonger. Nettbetalinger behandles via Stripe betalingssystemet pa vegne av salongen.
3. Registrering og konto
Registrering er pakrevd for a bruke Tjenesten. Informasjon som oppgis ved registrering ma vere korrekt og oppdatert. Brukeren er ansvarlig for a holde kontopassordet sitt sikkert. Brukere ma vere minst 16 ar for a bruke Tjenesten. Personer under 16 ar kan kun bruke Tjenesten med samtykke fra forelder eller verge.
4. Abonnement og betaling
Tjenesten er tilgjengelig i ulike abonnementsplaner. Abonnementsavgifter belastes i henhold til den valgte planen. Abonnementer gjelder til slutten av faktureringsperioden og fornyes automatisk.
5. Avbestilling og refusjon
Abonnementer kan avbestilles nar som helst fra Innstillinger-menyen. Avbestillingen trer i kraft ved slutten av faktureringsperioden. Refusjon for allerede betalte perioder er ikke mulig. Refusjon for bestillingsbetalinger folger avbestillingsvilkarene satt av den aktuelle salongen. De detaljerte refusjonsvilkarene er tilgjengelige pa siden Refusjonspolicy.
6. Immaterielle rettigheter
Plattformens programvare, design, logo, varemerket Bellora og tilhorende immaterielle rettigheter er Tjenesteleverandorens eksklusive eiendom. Brukere kan kun bruke plattforminnhold til personlige, ikke-kommersielle formal og kan ikke kopiere, endre, distribuere eller utnytte det uten Tjenesteleverandorens forhandssamtykke.
7. Databeskyttelse
Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger finnes i Personvernerkleringen. Ved a bruke Tjenesten samtykker du til databehandling som beskrevet i Personvernerkleringen.
8. Ansvarsbegrensning
Tjenesteleverandoren gjor alt for a sikre uavbrutt plattformdrift, men patar seg ikke ansvar for skader som folge av tjenesteforstyrrelser. Tjenesteleverandoren er ikke ansvarlig for kvaliteten pa tjenester levert av salonger, for tvister mellom salonger og kunder, eller for feil eller forsinkelser forarsaket av betalingsleverandoren (Stripe).
9. Gjeldende lov og tvistelosning
Disse Vilkarene er underlagt ungarsk lov. Forbrukertvister som oppstar som folge av Tjenesten loses fortrinnsvis gjennom forhandling. Dersom forhandling ikke forer til en losning, kan forbrukeren kontakte Forlikskomiteen i Pest fylke. EUs plattform for nettbasert tvistelosning er tilgjengelig pa: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.
10. Avsluttende bestemmelser
Tjenesteleverandoren forbeholder seg retten til a endre disse Vilkarene. Brukere vil bli informert om endringer via e-post. Endrede Vilkar trer i kraft pa publiseringsdatoen.