Διαγραφή λογαριασμού
Τελευταία ενημέρωση: 2026.06.10.
Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας
Στην εφαρμογή Bellora Business για κινητά
Ανοίξτε την εφαρμογή Bellora Business και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι). Στην ενότητα Προσωπικά, πατήστε Απόρρητο. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαγραφή λογαριασμού και πατήστε "Διαγραφή του λογαριασμού μου". Επιβεβαιώστε την απόφασή σας στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται. Ο λογαριασμός σας θα προγραμματιστεί για διαγραφή μετά από περίοδο χάριτος 30 ημερών.
Στον διαδικτυακό πίνακα ελέγχου της Bellora
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου της Bellora στο bellora.net. Μεταβείτε στη σελίδα Προσωπικό προφίλ και επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο. Στην ενότητα Διαγραφή λογαριασμού, κάντε κλικ στο "Διαγραφή του λογαριασμού μου". Επιβεβαιώστε την απόφασή σας στο παράθυρο διαλόγου. Ο λογαριασμός σας θα προγραμματιστεί για διαγραφή μετά από περίοδο χάριτος 30 ημερών.
Διαγράψτε τον λογαριασμό σας τώρα
Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα διαγραφής λογαριασμού στον πίνακα ελέγχου.
Τι διαγράφεται
Όταν η διαγραφή του λογαριασμού σας ολοκληρωθεί μετά την περίοδο χάριτος, τα ακόλουθα δεδομένα αφαιρούνται οριστικά:
- Τα προσωπικά στοιχεία του προφίλ σας (όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα προφίλ)
- Οι προτιμήσεις ειδοποιήσεων και το ιστορικό ειδοποιήσεών σας
- Τα αγαπημένα σας, οι πόντοι επιβράβευσης και οι συνδρομές μέλους
- Οι κωδικοί συστάσεων και οι ανταμοιβές σας
- Οι εγγραφές σας σε λίστες αναμονής και οι απαντήσεις σας σε ερωτηματολόγια υποδοχής
- Σημειώσεις πελάτη και ετικέτες που συνδέονται με το προφίλ σας
- Τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας και όλες οι ενεργές συνεδρίες
- Οι καρτέλες πελάτη σας ανά σαλόνι (σημειώσεις, ετικέτες και ιστορικό επισκέψεων που αφορούν το συγκεκριμένο σαλόνι)
Περίοδος χάριτος 30 ημερών
Αφού ζητήσετε τη διαγραφή, μεσολαβεί περίοδος αναμονής 30 ημερών πριν διαγραφεί οριστικά ο λογαριασμός σας. Σε αυτό το διάστημα μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα ανά πάσα στιγμή: συνδεθείτε και ανοίξτε την καρτέλα Απόρρητο στο Προσωπικό σας προφίλ. Εάν το ακυρώσετε, ο λογαριασμός σας παραμένει πλήρως ανέπαφος, σαν να μην συνέβη τίποτα.
Τι διατηρείται για νομικούς λόγους
Ορισμένα αρχεία διατηρούνται σε ανωνυμοποιημένη μορφή για να συμμορφωνόμαστε με τους λογιστικούς και φορολογικούς κανονισμούς ή για να διαφυλάσσεται η ακεραιότητα των επιχειρηματικών αρχείων των σαλονιών με τα οποία συναλλαχθήκατε:
- Το ιστορικό κρατήσεων διατηρείται χωρίς τα προσωπικά σας στοιχεία (το όνομα, το email και το τηλέφωνό σας αντικαθίστανται από ανώνυμη ετικέτα)
- Τα εκδοθέντα τιμολόγια και τα αρχεία οικονομικών συναλλαγών, όπως απαιτείται από την ισχύουσα λογιστική νομοθεσία
- Οι αξιολογήσεις διατηρούνται χωρίς την ταυτότητά σας (το όνομά σας και το κείμενο του σχολίου διαγράφονται)
- Τα αρχεία συναλλαγών δωροκαρτών και κουπονιών διατηρούνται αποσυνδεδεμένα από την ταυτότητά σας
Περιορισμός μοναδικού ιδιοκτήτη
Εάν είστε ο μοναδικός ιδιοκτήτης ενός ή περισσότερων ενεργών σαλονιών στην Bellora, πρέπει πρώτα να μεταβιβάσετε την ιδιοκτησία σε άλλο μέλος της ομάδας ή να διαγράψετε αυτά τα σαλόνια, προτού μπορέσετε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού. Αυτό αποτρέπει το ενδεχόμενο τα σαλόνια να μείνουν χωρίς διαχειριστή ενώ έχουν ενεργές συνδρομές.
Δεν μπορείτε να συνδεθείτε;
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και εξακολουθείτε να θέλετε να τον διαγράψετε, μπορείτε να μας στείλετε email. Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στην Bellora, ώστε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Θα διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.