Obchodni podminky

1. Vseobecna ustanoveni

Tyto Obchodní podmínky upravují používání online platformy pro rezervaci termínů Bellora (Služba), provozované společností Magenta Team Korlátolt Felelősségű Társaság (sídlo: Petőfi Sándor utca 12/1., 2085 Pilisvörösvár, Maďarsko; registrační číslo: 13-09-226488; daňové číslo: 26142366-2-13; zastoupená: Adrian Olajos, jednatel; e-mail: legal@bellora.net; dále: Poskytovatel služeb). Používáním Služby přijímáte následující podmínky. Majitelé salonů a poskytovatelé služeb podléhají také Obchodní smlouvě.

2. Popis služby a role platformy

Bellora je online zprostředkovatelská platforma, která umožňuje salonům spravovat rezervace termínů, správu klientů a platby, a umožňuje klientům objevovat salony a rezervovat si termíny. Bellora působí výhradně jako zprostředkovatel (tržiště/platforma) -- kosmetické služby neposkytuje Bellora, ale jednotlivé salony. Při rezervaci termínu vzniká smlouva o poskytnutí služeb přímo mezi klientem a salonem. Bellora není zodpovědná za kvalitu, dostupnost ani podmínky služeb poskytovaných salony. Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím platebního systému Stripe jménem salonu. Spropitné je dobrovolné; jeho plná výše je převedena přímo na platební účet salonu, Bellora si z něj nestrhává žádnou provizi a za jeho daňové a právní ošetření odpovídá salon.

3. Registrace a účet

K používání Služby je nutná registrace. Informace poskytované při registraci musí být přesné a aktuální. Uživatel je zodpovědný za bezpečné uchování hesla ke svému účtu. Uživatelé musí být starší 16 let pro používání Služby. Osoby mladší 16 let mohou Službu používat pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.

4. Předplatné a platba

Služba je dostupná v různých předplatných plánech. Poplatky za předplatné se účtují podle zvoleného plánu. Předplatné platí do konce zúčtovacího období a automaticky se obnovuje.

5. Zrušení a vrácení peněz

Předplatné je možné kdykoli zrušit z menu Nastavení. Zrušení nabude účinnosti na konci zúčtovacího období. Vrácení peněz za již zaplacená období není možné. Vrácení peněz za platby za rezervace podléhá podmínkám zrušení stanoveným příslušným salonem. Podrobné podmínky vrácení peněz najdete na stránce Zásady vrácení peněz.

6. Dusevni vlastnictvi

Software platformy, design, logo, značka Bellora a související duševní vlastnictví jsou výlučným vlastnictvím Poskytovatele služeb. Uživatelé mohou používat obsah platformy výhradně pro osobní, nekomerční účely a nesmí jej kopírovat, upravovat, distribuovat ani využívat bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele služeb.

7. Ochrana udaju

Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů. Používáním Služby souhlasíte se zpracováním údajů podle Zásad ochrany osobních údajů.

8. Omezeni odpovednosti

Poskytovatel služeb vynaloží veškeré úsilí k zajištění nepřetržitého provozu platformy, ale nepřijímá odpovědnost za škody vyplývající z přerušení služby. Poskytovatel služeb není zodpovědný za kvalitu služeb poskytovaných salony, za spory mezi salony a klienty ani za chyby nebo zpoždění způsobené poskytovatelem platebních služeb (Stripe).

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí maďarským právem. Spotřebitelské spory vyplývající ze Služby se řeší přednostně jednáním. Pokud jednání nevede k řešení, spotřebitel se může obrátit na Smírčí orgán župy Pest. Platforma pro online řešení sporů Evropské unie je dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Kontakt: legal@bellora.net.

10. Zaverecna ustanoveni